রেফারেন্স

ae111–এর আইনি নীতিমালা ও শর্তাবলী

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বাসী। এই পৃষ্ঠায় আপনার সম্পূর্ণ অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং উভয়ের মধ্যে যোগাযোগের পথ পরিষ্কার করা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা গোপনীয়তালেনদেন সুরক্ষা২৪/৭ সহায়তাস্থানীয় পেমেন্ট
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ae111 ae111–এর আইনি নীতিমালা ও শর্তাবলী
সাহায্য ও যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস বা আইনি প্রশ্ন সম্পর্কে ae111–এর সাথে সংযোগ করুন। আমাদের দল সারা বছর উপলব্ধ এবং আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করতে প্রস্তুত। সমস্ত যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।

ইমেল সাপোর্ট legal@ae111 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
লাইভ চ্যাট ae111–এর লাইভ চ্যাট সারা বছর খোলা থাকে। তাৎক্ষণিক আইনি সহায়তার জন্য এখানে সংযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'আইনি অনুরোধ' ট্যাব খুলুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য সরাসরি অনুরোধ করুন।
ডেটা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ae111–এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে। আমরা এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার বায়োমেট্রিক তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সমস্ত পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এসএসএল ৩০০+ বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা পণ্য বিক্রয়ের জন্য ট্র্যাকিং করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করুন।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পাঁচ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

যেকোনো সময় 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশনে ক্লিক করুন। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা সিভি ফরম্যাটে পাবেন।

পরিচয় যাচাইকরণ

bKash, Nagad বা Rocket–এ যোগ দানের সময় আমরা মোবাইল নম্বর যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket–এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। পেমেন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আইনি বিষয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ae111–এর আইনি নীতি সম্পর্কে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' অপশন খুঁজুন। আপনার সব লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যাবে। এটি সম্পূর্ণ করতে ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য আপনার bKash নম্বর সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এটি থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পাঁচ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

Nagad লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে স্থায়ীভাবে থাকে, যতক্ষণ না আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন। মুছে ফেলার পর, লেনদেনের তথ্য আমাদের নিরাপদ আর্কাইভে ৫ বছর থাকে।

একদম পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'গোপনীয়তা' অংশে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটন আছে। সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা সিভি বা জেসন ফরম্যাটে পাবেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার Rocket পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমরা কখনও সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করি।

তাৎক্ষণিক ভাবে ae111–এর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং bKash, Nagad, Rocket–এও অবহিত করুন।

কখনও নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র ae111–এর মধ্যে থাকে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket–এর সাথে লেনদেন তথ্য যায়। এমনকি সেখানেও আপনার পূর্ণ নাম বা ঠিকানা থাকে না।

Related pages

ae111 Bangladesh আমাদের কথা প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন ae111 ক্যাসিনো